আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা এবং আপনার লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত তা আমরা স্পষ্টভাবে বলি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের মধ্যে খেলার সুবিধা পান, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে নিরাপদ জমা ও উত্তোলনের সাথে।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা আইনি প্রশ্ন সম্পর্কে সাহায্য দরকার? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ মোবাইল, চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে উপলব্ধ। যেকোনো নিয়ম বা শর্ত নিয়ে বিস্তারিত জানতে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান—আমরা প্রতিটি প্রশ্নের জবাব দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা আইনি প্রশ্ন নিয়ে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আপনার ভাষায় সাহায্য করে।
বিস্তারিত বিষয় বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং সকল যোগাযোগ সংরক্ষণ করি।
asc44 অ্যাপ খুলে সেটিংস > সাহায্য > আইনি প্রশ্ন এ যান। আপনার অ্যাকাউন্ট লগ করা অবস্থায় আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।
asc44 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। সকল ব্যবহারকারীর অধিকার এবং দায়িত্ব আপনার স্থানীয় অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। খেলার সময় আপনার বয়স যাচাইকরণ, আপনার পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন
নিরীক্ষণ করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার bKash, Nagad, Rocket তথ্য আমাদের সার্ভারে প্রবেশযোগ্য নয়; শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সেটি হ্যান্ডেল করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার লেনদেন ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৬ মাস পর ডেটা মুছে ফেলা হয় (আইনি প্রয়োজন ছাড়া)।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন; এটি কিছু ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।
প্রথম লগইন এবং বড় উত্তোলনের সময় OTP যাচাইকরণ প্রয়োজন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট উভয়ই সুরক্ষিত রাখে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা শেয়ার করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট > সেটিংস > ডেটা ও গোপনীয়তা এ যান। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন; আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাই।